Construire un logiciel avec les artisans, pas pour eux
Comment 13 entretiens deviennent des décisions produit, et ce qui a été abandonné parce que le terrain ne le confirmait pas.
Nos 13 entretiens terrain, chiffres et limites comprises
Depuis juin 2026, nous interrogeons des artisans du bâtiment sur leur gestion. Cette page rassemble ce que nous en avons tiré, sous une forme que vous pouvez citer sans nous demander l'autorisation.
Elle indique aussi, et c'est le plus important, ce que ces chiffres ne démontrent pas.
13 entretiens
menés en direct, depuis juin 2026
5 métiers documentés
avec une page publique chacun
Citation libre
avec la formulation indiquée plus bas, sans nous prévenir
Ce que nous avons entendu
Six constats, et leur dénominateur
Le dénominateur est le nombre d'entretiens exploitables sur la question posée, jamais le total des entretiens menés. Un entretien qui n'a pas abordé le sujet en sort : il n'est pas compté comme une réponse négative. Quand la base est assez large, le résultat est ramené à une base de dix et signalé comme approché ; sinon le compte exact est publié avec sa base.
6 artisans sur 8 entretiens exploitables sur ce point
Je note mes prospects sur un carnet, ou je les garde en tête.
6 artisans sur 9 entretiens exploitables sur ce point
Je relance mes devis quand j’y pense, pas systématiquement.
4 artisans sur 4 entretiens exploitables sur ce point
Je dois vérifier moi-même qui a payé et qui traîne encore.
4 artisans sur 11 entretiens exploitables sur ce point
Je jongle entre plusieurs logiciels qui ne se parlent pas.
décrit par un artisan, qui préparait ses factures le vendredi, le samedi ou le dimanche
Ma facture part le week-end, et parfois c’est le client qui me relance pour l’avoir.
décrit par deux artisans, dont un qui rédigeait ses devis le week-end
Je fais mes devis le soir, en reprenant mes notes de chantier.
Répartition
Quel métier, combien d'entretiens
Chaque page métier indique elle-même sur combien d'entretiens elle repose. Un entretien unique reste un entretien unique, et la page le dit.
4 entretiens sur 13
plombier-chauffagiste
Voir la page
1 entretien sur 13
frigoriste, climatisation et pompe à chaleur
Voir la page
1 entretien sur 13
électricien
Voir la page
1 entretien sur 13
multiservices et rénovation
Voir la page
1 entretien sur 13
ramoneur
Voir la page
Ces pages ne couvrent pas la totalité des entretiens. Un installateur de menuiseries et de pergolas a été rencontré sans qu'une page soit publiée : son chiffrage dépend de bibliothèques fournisseurs propriétaires qu'Artinova ne propose pas, et publier une page qui ferait l'impasse dessus aurait été malhonnête. L'explication est publique.
À lire avant de citer
Ce que ces chiffres ne prouvent pas
13 entretiens ne sont pas une enquête. L'échantillon n'est ni aléatoire, ni représentatif, ni redressé. Les artisans rencontrés ont accepté de nous parler, ce qui est déjà un biais en soi.
Ces chiffres décrivent ce que quelques personnes nous ont dit. Ils ne décrivent pas une profession, ni une région, ni un marché. Un titre du type « la majorité des artisans » ne serait pas soutenu par nos données, et nous le démentirions.
Nous préférons une donnée petite et datée à une extrapolation confortable. C'est aussi ce qui la rend utilisable : vous pouvez en indiquer la taille sans affaiblir votre sujet.
Citation
La formulation que nous vous demandons
À écrire
« Parmi les entretiens menés par Artinova auprès d'artisans du bâtiment depuis juin 2026, 6 artisans sur les 9 entretiens exploitables sur ce point déclarent relancer leurs devis de façon non systématique. »
Artinova a mené 13 entretiens au total, et tous n'ont pas abordé chaque question. Chaque résultat conserve son numérateur et son dénominateur observés.
À ne pas écrire
« La majorité des artisans ne relancent pas leurs devis. » Le chiffre ne le dit pas, et nous ne pourrions pas le défendre à votre place.
Interventions
Les sujets sur lesquels nous pouvons parler
Interview, plateau, podcast ou format écrit. Nous ne relisons pas votre papier et nous ne demandons pas de droit de regard.
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Monter un logiciel professionnel depuis Lyon
Le quotidien d’un produit en construction, échéances tenues et échéances repoussées comprises.
Si vous voulez aller plus loin
L'affiliation, versée en numéraire
Elle est facultative, et elle n'est pas la condition d'un échange. Vous pouvez parler d'Artinova sans y entrer, et y entrer sans jamais en parler autrement que par vos propres mots.
10 % pour votre audience
Une réduction de 10 % pendant douze mois pour la personne qui vous suit, non cumulable avec l'offre des 100 premiers clients.
10 % pour vous, en numéraire
Du montant hors taxes réellement encaissé pendant ses douze premiers mois payants. Vous n'êtes pas client d'Artinova, la contrepartie est donc versée et non créditée.
La mention est obligatoire
Vous indiquez clairement le caractère affilié de vos communications. C'est une obligation légale, et elle protège d'abord votre relation avec votre audience.
Le programme ouvrira après l'offre réservée aux 100 premiers clients, et nous n'annonçons pas de date tant qu'elle n'est pas tenable. Nous ne pouvons pas non plus convertir ces 10 % en euros : le tarif d'Artinova n'est pas fixé.
Nos refus
Ce que nous ne vous demanderons jamais
Acheter un avis favorable.
Aucun avantage, ici comme dans notre bêta, ne dépend d’un retour positif.
Revendiquer une exclusivité que nous n’avons pas.
Ni avec une fédération, ni avec un cabinet, ni avec un média. Nous n’annonçons un partenariat que lorsqu’il est contractuellement réel.
Fournir un témoignage que personne n’a prononcé.
Les citations de nos entretiens sont anonymisées, jamais réécrites pour arranger une démonstration.
Faire dépendre la rémunération du ton de votre contenu.
La commission porte sur des encaissements, pas sur un avis.
Nous écrire
hello@artinova.fr, en indiquant votre support et votre angle. Nous répondons nous-mêmes, et nous vous disons non quand le sujet ne colle pas.
Un sujet sur la gestion des artisans ?
Les chiffres de cette page sont à vous, avec leur dénominateur et leurs limites.
Citation libre, sans autorisation préalable, avec la formulation indiquée plus haut.