Médias, créateurs et communautés du bâtiment

Nos 18 entretiens terrain, chiffres et limites comprises

Depuis juin 2026, nous interrogeons des professionnels du bâtiment sur leur gestion. Cette page rassemble ce que nous en avons tiré, sous une forme que vous pouvez citer sans nous demander l'autorisation. Données mises à jour en septembre 2026.

Elle indique aussi, et c'est le plus important, ce que ces chiffres ne démontrent pas. Le détail de chaque constat, les contre-exemples, la méthode complète et les comptages téléchargeables sont dans l'analyse terrain.

18 entretiens

16 avec des entreprises du bâtiment, 2 avec des professionnels qui travaillent pour elles

8 familles d'activité

représentées ; 5 métiers ont une page dédiée

Citation libre

avec la formulation indiquée plus bas, sans nous prévenir

Ce que nous avons entendu

6 constats, et leur dénominateur

Le dénominateur est le nombre d'entretiens exploitables sur la question posée, jamais le total des entretiens menés. Un entretien qui n'a pas abordé le sujet en sort : il n'est pas compté comme une réponse négative. Chaque résultat est publié avec son compte exact et sa base, sans être ramené à une base commune. Les textes ci-dessous sont nos reformulations, pas des citations.

  • 6 entreprises sur 9 entretiens exploitables sur ce point

    Des prospects notés sur un carnet ou gardés en tête, sans suivi par étapes.

  • 6 entreprises sur 11 entretiens exploitables sur ce point

    Des devis relancés quand on y pense, pas systématiquement.

  • 5 entreprises sur 5 entretiens exploitables sur ce point

    Des paiements vérifiés à la main : qui a payé, qui traîne encore.

  • 5 entreprises sur 14 entretiens exploitables sur ce point

    Plusieurs outils qui ne se parlent pas, et des transferts à la main entre eux.

  • 2 entreprises sur 10 entretiens exploitables sur ce point

    Du temps perdu à rechercher prix et références avant de rédiger un devis.

  • décrit par un artisan, qui préparait ses factures le vendredi, le samedi ou le dimanche

    Une facture préparée le week-end, et parfois réclamée par le client.

Chaque constat en détail, avec ses contre-exemples

Répartition

Quel métier, combien d'entretiens

Chaque page métier indique elle-même sur combien d'entretiens elle repose. Un entretien unique reste un entretien unique, et la page le dit. Les pages ont été rédigées à partir des premiers entretiens ; les suivants ne les ont pas encore réécrites.

Ces pages ne couvrent pas la totalité des entretiens. Un installateur de menuiseries et de pergolas a été rencontré sans qu'une page soit publiée : son chiffrage dépend de bibliothèques fournisseurs propriétaires qu'Artinova ne propose pas, et publier une page qui ferait l'impasse dessus aurait été malhonnête. L'explication est publique.

À lire avant de citer

Ce que ces chiffres ne prouvent pas

18 entretiens exploratoires ne sont pas une enquête. L'échantillon n'est ni aléatoire, ni représentatif, ni redressé. Les personnes rencontrées ont accepté de nous parler, ce qui est déjà un biais en soi, et les entretiens sont menés par l'équipe qui construit le produit.

Il est aussi concentré : 10 entretiens sur 18 ont eu lieu en Bourgogne-Franche-Comté. 15 ont été enregistrés et transcrits, les autres ne sont documentés que par un compte rendu écrit. Les volumes et les montants cités par les personnes interrogées sont des déclarations, pas des mesures.

Ces chiffres décrivent ce que quelques personnes nous ont dit. Ils ne décrivent pas une profession, ni une région, ni un marché. Un titre du type « la majorité des artisans » ne serait pas soutenu par nos données, et nous le démentirions.

Nous préférons une donnée petite et datée à une extrapolation confortable. C'est aussi ce qui la rend utilisable : vous pouvez en indiquer la taille sans affaiblir votre sujet.

Citation

La formulation que nous vous demandons

À écrire

« Dans les entretiens exploratoires menés par Artinova depuis juin 2026, sur les 11 entretiens exploitables sur ce point, 6 décrivent des devis relancés quand on y pense, pas systématiquement. »

Artinova a mené 18 entretiens au total, et tous n'ont pas abordé chaque question. Chaque résultat conserve son numérateur et son dénominateur observés.

À ne pas écrire

« La majorité des artisans ne relancent pas leurs devis. » Le chiffre ne le dit pas, et nous ne pourrions pas le défendre à votre place. De même, « une étude menée auprès de 18 artisans » est inexact : ce sont des entretiens exploratoires, et tous les interlocuteurs ne sont pas artisans.

Interventions

Les sujets sur lesquels nous pouvons parler

Interview, plateau, podcast ou format écrit. Nous ne relisons pas votre papier et nous ne demandons pas de droit de regard.

Construire un logiciel avec les artisans, pas pour eux

Comment 18 entretiens deviennent des décisions produit, et ce qui a été abandonné parce que le terrain ne le confirmait pas.

La réforme de la facturation électronique, en langage clair

Ce qui change au 1er septembre 2026, ce qui change au 1er septembre 2027, et ce que les entreprises confondent entre les deux. Nous expliquons les sources officielles ; nous ne sommes ni expert-comptable ni avocat.

Devis et factures dans le bâtiment : les cas qui posent question

Acomptes, situations de travaux, sous-traitance, taux de TVA : 20 cas, chacun rattaché à sa source officielle et à son niveau de revue.

Dirigeant, assistante, comptable : comment les pièces circulent

Qui prépare les factures, qui les transmet, et ce qui se perd entre l'entreprise et le cabinet, à partir de cas relevés en entretien. Des cas, pas une statistique.

Monter un logiciel professionnel depuis Lyon

Le quotidien d’un produit en construction, échéances tenues et échéances repoussées comprises.

Descriptions d'Artinova, état du produit, logos et procédure de correction : l'espace presse.

Partenariat rémunéré, distinct de la relation éditoriale

L'affiliation, versée en numéraire

Elle est facultative, et elle n'est pas la condition d'un échange. Vous pouvez parler d'Artinova sans y entrer, et y entrer sans jamais en parler autrement que par vos propres mots.

15 % pour votre audience

Une réduction de 15 % pendant douze mois pour la personne qui vous suit, non cumulable avec l'offre des 100 premiers clients.

10 % pour vous, en numéraire

Du montant hors taxes de son abonnement réellement encaissé pendant ses douze premiers mois payants. Vous n'êtes pas client d'Artinova, la contrepartie est donc versée et non créditée.

La mention est obligatoire

Vous indiquez clairement le caractère affilié de vos communications. C'est une obligation légale, et elle protège d'abord votre relation avec votre audience.

Le programme démarre en pilote privé, avec quelques partenaires validés un par un, et nous n'annonçons pas de date d'ouverture plus large tant qu'elle n'est pas tenable. Nous ne pouvons pas non plus convertir ces 10 % en euros : le tarif d'Artinova n'est pas fixé.

Nos refus

Ce que nous ne vous demanderons jamais

  • Acheter un avis favorable.

    Aucun avantage, ici comme dans notre bêta, ne dépend d’un retour positif.

  • Revendiquer une exclusivité que nous n’avons pas.

    Ni avec une fédération, ni avec un cabinet, ni avec un média. Nous n’annonçons un partenariat que lorsqu’il est contractuellement réel.

  • Fournir un témoignage que personne n’a prononcé.

    Les citations de nos entretiens sont anonymisées, jamais réécrites pour arranger une démonstration.

  • Faire dépendre la rémunération du ton de votre contenu.

    La commission porte sur des encaissements, pas sur un avis.

Nous écrire

hello@artinova.fr, en indiquant votre support et votre angle. Nous répondons nous-mêmes, et nous vous disons non quand le sujet ne colle pas.

Un sujet sur la gestion des artisans ?

Les chiffres de cette page sont à vous, avec leur dénominateur et leurs limites.

Citation libre, sans autorisation préalable, avec la formulation indiquée plus haut.