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Une cave, un sous-sol, une maison au fond d'une vallée : sur un chantier, le réseau, c'est souvent une barre, puis plus rien. Lors d'une démo, un artisan nous l'a dit simplement : s'il ne peut pas préparer son devis sur place, il le refera le soir.
Sur notre feuille de route, nous avions écrit qu'un mode hors ligne serait proposé « si c'est techniquement possible ». Peu après cette démo, il est en test.
Ce qui marche sans réseau
Depuis le téléphone, sans connexion, vous pouvez :
- créer et modifier une fiche client, avec ses contacts ;
- préparer un brouillon de devis, ligne par ligne ;
- préparer un brouillon de facture, de la même façon.
Tout est gardé sur le téléphone. Un bandeau en haut de l'écran indique que vous êtes hors ligne et combien de modifications attendent. Quand le réseau revient, tout part, dans l'ordre, avec un bouton « Synchroniser » si vous voulez le faire tout de suite.
Pas besoin d'installer quoi que ce soit : cela fonctionne dans le navigateur du téléphone, ou depuis l'icône ajoutée à l'écran d'accueil. L'application mobile dédiée reste prévue, sans date.
Ce qui attend le réseau, volontairement
Finaliser une facture, envoyer ou faire accepter un devis, transformer un devis en facture, enregistrer un paiement, générer le PDF ou l'e-mail : tout cela reste en ligne, et toujours sur votre action.
Ce n'est pas une limite technique, c'est une règle. Une facture porte un numéro unique, dans une suite sans trou. Ce qui est préparé sans réseau reste donc un brouillon, et rien ne devient une facture tout seul. Un devis créé hors ligne s'affiche « Brouillon hors ligne » et reçoit son numéro quand il arrive sur nos serveurs.
Pourquoi on a aimé le construire
Le hors ligne, c'est un des sujets les plus délicats d'un logiciel. Pendant un moment, il existe deux versions de vos données : celle du téléphone et celle du serveur. Il faut qu'elles se retrouvent sans rien perdre et sans rien créer en double.
Concrètement :
- chaque fiche reçoit son identifiant dès sa création sur le téléphone, si bien qu'un envoi répété deux fois ne crée jamais deux clients ni deux devis ;
- les modifications partent une par une, dans l'ordre où vous les avez faites ;
- si quelque chose a changé entre-temps de l'autre côté, nous ne tranchons pas à votre place : vous choisissez de réessayer, de garder votre version ou d'abandonner la vôtre ;
- à la déconnexion, la copie du téléphone est effacée, et l'écran vous prévient s'il reste des modifications non envoyées.
C'est exactement le genre de problème que nous aimons résoudre : invisible quand il marche, et qui vous évite de tout ressaisir le soir.
À vous de tester
C'est une première version, en test. Elle a sûrement des angles morts, et ce sont vos chantiers qui vont les trouver. Coupez le réseau, préparez un devis, rallumez, et dites-nous ce qui coince.
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